01
Cómo protegemos tu información
Tus datos se guardan cifrados en tránsito, con acceso restringido por roles: solo tú y el equipo autorizado de Zona Diabetes pueden verlos.
02
Inteligencia artificial
Usamos un modelo de IA para entender tus mensajes y acompañarte como coach. Las alertas de seguridad se evalúan antes que la IA, y las cifras de tu seguimiento las calcula el sistema, no la IA. GlucoCoach recuerda datos útiles que le cuentas (gustos, rutinas) y puedes borrarlos desde tu panel.
03
Con quién compartimos
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores tecnológicos necesarios para operar el servicio (alojamiento, mensajería de WhatsApp, IA), bajo obligaciones de confidencialidad, o cuando la ley lo exija.
04
Conservación
Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa o hasta que solicites su supresión, salvo obligación legal de conservarlos.
05
Cambios
Si cambiamos esta política te avisaremos en el panel y te pediremos aceptarla de nuevo cuando sea necesario. Más información: {{URL_POLITICA}}.